گروه مقاله : تجارت الکترونیک
تاريخ انتشار : 1396/04/18 - 10:35
كد :7691

آیا محتوای جذاب بر فروش اینترنتی تاثیر گذار است؟

با افزودن محتوای جذاب به فروشگاه خود فروش خود را افزایش دهید و ماندگاری مشتریان را در فروشگاه بالاتر ببرید.

آیا محتوای جذاب بر فروش اینترنتی ما تاثیر گذار است؟

فروشگاه اینترنتی

خیلی از کاربران این سوال را دارند که چرا باید محتوایی غیر از معرفی محصولات در فروشگاه خود داشته باشند? و آیا نمیتوان با تمرکز برروی معرفی محصولات فروش بالایی داشت?پاسخ قطعا مثبت است. ولی محتوای جذاب میتواند ترافیک سایت را افزایش دهد. شاید اهمیت این نکته  که چرا باید کاربرانی را به سایت خود دعوت کنیم که احتمالا هرگز مشتریان ما نخواهند شد ? برای همگان مشخص نباشد.

بگذارید با یک مثال توضیحات خود را ارائه بدهیم .

شرکت BMW در زمینه تولید خودرود فعال است. این شرکت یک سایت رسمی به آدرس https://www.bmw.co.uk/ یک آدرس برای مشتریان آمریکایی به آدرس https://www.bmwusa.com/ دارد . در این دو آدرس ما اطلاعات کاربردی و تخصصی درباره ماشین های این شرکت، فروشگاه های آن،  و غیره را پیدا خواهیم کرد . ولی شرکت BMW یک باشگاه هواداران هم به آدرس http://bmwfans.info/ دارد . که طرافداران این خودرو را دورهم جمع می کند. همانطور که میبینید این باشگاه هواداری حتی در خود آدرس سایت شرکت هم قرار ندارد و مخاطبانی که به این باشگاه ملحق میشوند برمیزان مجموع مخطبان سایت نمی افزایند. سوال: چرا این شرکت چنین باشگاهی ایجاد کرده است ؟ دلیل این کار این است شرکت BMW میداند که رقیبان سرسختی مانند بنز و بنتلی دارد،  که در همان کلاس و حتی بالاتر درحال تولید خودرو هستند . با ایجاد یک باشگاه هواداران به کسانی که طرفدار خودروهایش هستند کمک می کند تا بتوانند از طرفداری خود از این خودرو احساس رضایت کنند. اینکار دقیقا مانند طرفداری از یک باشگاه فوتبال است . اگر شما کاری برای طرفدارانتان نکنید ممکن است به جمع طرفداران تیم حرف بپیوندند. یک مسئله دیگر برندینگ است . شرکت BMW یک برند معتبر است. ولی میداند نبودنش در تبلیغات باعث فراموش شدنش خواهد شد. برندهای بزرگی را میتوان نامبرد که با عدم ارتباط با عموم مردم فروش خود را از دست دادند. شرکت BMW با ایجاد این باشگاه طرفداری این امکان را میابد که بتواند نظر مخاطبان خودروهایش را مشاهده کند.

برای تهیه محتوا تمام اقشار جامعه را در نظر بگیرید:

یک مثال دیگر : شما یک فروشگاه اینترنتی برای فروش بلبرینگ دارید . برای شما مسلم است که یک فروشگاه بلبرینگ قطعا یاطاقان هم میفروشد . ولی مشتریانی که در موتورهای جستجو برای واژه ای مانند یاطاقان ایران خودرو جستجو می کند و اگر شما برای این واژه بهینه سازی انجام نداده باشید قطعاً در نتایج جستجو نخواهید بود. و بودن در نتایج جستجو برای بسیاری از سایت ها تنها راه جذب ترافیک به سایت است.

 چگونه محتوای جذاب ایجاد کنیم:

فرض کنید که شما در حال فروش کالاهای تزئینی و یا ساز هستید ، شما روش های مختلفی برای دسته بندی کالاهای خود دارید که در مقالات تاثیر دسته بندی کالاها و محصولات برروی سئو و نحوه انتخاب کلمات کلیدی به تشریح درباره انتخاب دسته بندی و ارتباط ان با سئو صحبت کرده ایم . فرض کنیم که شما میخواهید براساس استادانی که کالاهای شما را تولید می کنند بهینه سازی را انجام دهید. شما قطعا به این فکر می کنید که این استادان شناخته شده هستند و بیننده با دیدن اسم آنها میخواهد که تولیداتشان را ببیند. ولی واقعیت این است که بیشتری طرفداران کلاهای تزئینی کسانی هستند که اطلاع چندانی درباره هنر به کار رفته در این کالاها ندارند ، آنها اغلب به دنبال ارضای سلیقه خود هستند ، بنابراین این مشتریان برای واژه های مانند سه تار خوشکل، ستار زیبا، ستار ارزان و یا برای کلاهای مانند ظروف تزئینی، تزیئنات منزل، ظروف زیبا، ظرف منبت شده طلایی  و مانند اینها جستجو میکنند . کاربران کمی حرفه ای تر هم ممکن است برای ساز با این عبارات جستجو را انجام بدهند ، ساز ستار چوب گردو، ساز ستار چوب افرا و مانند آن ، کاربرانی هم هستند که ساز را براساس رنگ جستجو میکنند. این شما هستیند که بر اساس موجودی کالای خود تصمیم میگیرید که دسته بندی شما به کدام دسته از کاربران میتواند پاسخگو باشد. عنوانی که برای کاربران جذاب باشد میتواند کاربران را به سمت سایت شما هدایت کند.

در مرحله بعد نوبت به محتوا میرسد:

محتوا باید با عنوان شما هماهنگ باشد. شما میتوانید درصفحه یک محصول نام محصول و قیمت آن را تایپ کنید و یک عکس از محصول بگذارید . یا میتوانید چند خطی در باره محصول توضیح دهید و لینکی به توضیحات بیشتر داشته باشید . در این صفحه است که شما میتوانید با معرفی استادکاران سازنده یک محصول به تعریف از آن بپردازید . در این مرحله کاربر کلا را انتخاب کرده و میخواهد مطمئن شود که انتخاب او کیفیت مناسبی هم دارد . درواقع بخش ادامه توضیحات کمک می کند که شما بتوانید اطلاعات تخصصی محصولات را به مشتریان ارائه دهید. هرگز مشتری را وادار نکنید برای خرید محصول به صفحه توضیحات برود. در واقع فروشگاه های آنلاین حرفه ای در صفحات اصلی سایت که معرفی محصول در حد عکس محصول است با قرار دادن دو دکمه یا لینک به کاربر اجازه میدهند که بین خرید و مشاهده جزئیات یکی را انتخاب کند. اگر برای کد نویسی اینکار مشکلی دارید کافیست که زیر عکس لینک خرید را بگذارید و کلیک روی عکس را به صفحه توضیحات لینک دهید. شما همواره برای مشتریانی که فقط از روی ظاهر کالایی را میخرند باید احترام بگذارید. اینها بی دردسر ترین مشتریان سایت شما هستند.

افزایش جزابیت با اطلاعات اضافه :

اطلاعاتی مانند مقایسه محصول با محصولات دیگر ، انواع رنگ بندی محصول ، گارانتی و خدمات شرکت برای کالا می توانند جزابیت کالا را افزایش دهد.

شرکت طراحی سایت سارگون با ایجاد فروشگاه اینترنتی تخصصی امکانات سئو بینظیر در خدمت کلیه شرکت ها و فروشگاه ها میباشد. 

نظرات كاربران :