گروه مقاله : بهینه سازی سايت
تاريخ انتشار : 1396/03/16 - 14:43
كد :7614

نحوه استفاده از گوگل آنالیتیک برای فروشگاه اینترنتی

این مقاله ترجمه شده مقالهUsing the measurement plan منتشر شده در گوگل آکادمی میباشد.

واحد 1: مقدمه ای بر آنالیز تجارت الکترونیک

درس 2: استفاده از نقشه های اندازه گیری

مروری بر درس ها

بدست آوردن یک آنالیز با طراحی یک نقشه اندازه گیری درست ممکن خواهد بود:

  • اهداف کسب و کار شرکت
  • استراتژی و تاکتیک هایی که از اهداف پشتیبانی می کنند.
  • شاخص های اصلی عملکرد (KPIs) برای اندازه گیری موفقیت
  • سگمنت ها برای درک بهتر عوامل موفقیت
  • هدف هر شاخص عملکرد برای مشخص شدن دست یافتن شرکت شما به اهداف

در جدول زیر میتوانید تاکتیک ها ، شاخص های عملکرد و سگمنت را همراه با توضیحات مربوطه مطالعه کنید.

استراتژی: فروش لوازم با کیفیت چادر زدن و تجهیزات ورزشی برای راحتی مشتریان در فضاهای خارج از منزل:

تاکتیک های وب سایت

ترافیک وب:
میزان بازدید فروشگاه

تاکتیک های موبایل:
فروش با App

فروش تجهیزات ورزشی و چادر زدن از طریق وبسایت ،معرفی مکان فروشگاه اصلی و آدرس نرم افزار موبایل ، هر تاکتیک از شاخص های عملکرد KPIs استفاده میکند، که برای اندازه گیری میزان موفقیت آن روش بکار میرود.

شرکت Great Outdoors لوازم چادر زدن و لوازم ورزشی می فروشد این فروش از سایت و از فروشگاه اصلی و از طریق اپلیکیشن موبایل انجام میشود. هر تاکتیک فروش از یک شاخص اصلی عملکرد استفاده می کند. که میزان موفقیت و معیارهای آن را اندازه گیری می کند.

شرکت Great Outdoors لوازم چادر زدن و لوازم ورزشی می فروشد این فروش از سایت و از فروشگاه اصلی و از طریق اپلیکیشن موبایل انجام میشود. هر تاکتیک فروش از یک شاخص اصلی عملکرد استفاده می کند. که میزان موفقیت و معیارهای آن را اندازه گیری می کند.

شاخص های عملکرد: معیار ها

شاخص های عملکرد: معیار ها

شاخص های عملکرد: معیار ها

در آمد

یافتن مکان فروشگاه اصلی

در آمد

درآمد میزان پولی است که شرکت از فروش لوازم ورزشی و چادر خود از سایت کسب کرده است.

یافتن فروشگاه اصلی نشان میدهد که چه تعداد از مشتریان از طریق سایت بدنبال مکان اصلی فروشگاه میگردند.

درآمد میزان پولی است که شرکت از فروش لوازم ورزشی و چادر از طریق نرم افزار موبایل با استفاده از موبایل یا تبلت کسب کرده است

میانگین میزان سفارش

دانلود کوپن

میانگین میزان سفارش

میانگین میزان سفارش یک مقدار میانگین است که بر اساس هر سفارش انجام شده از طریق وبسایت اندازه گیری میشود.

تعداد کوپن های پرینت شده عددی است از مجموع تعداد دفعاتی که کوپن ها دانلود و یا پرینت شده اند تا برای خرید از فروشگاه استفاده شوند بدست می آید.

میانگین میزان سفارش یک مقدار میانگین است که بر اساس هر سفارش انجام شده از طریق نرم افزار موبایل اندازه گیری میشود

عضویت اعضا

سگمنت ها

کمک به کسب درآمد

عضویت اعضا تعداد مردمی است که برای برنامه عضویت شرکت ثبت نام کرده اند. این ثبت نام برای اعضا امکان شرکت در فروش های فوق العاده هفتگی و تخفیف حمل و نقل را فراهم می کند.

منابع ترافیک

کمک به کسب درآمد مقدار درآمدی است که نرم افزار موبایل به ایجاد آن از طریق وب سایت استاندارد شرکت کمک کرده است.

درآمد/ مشتری

ما میتوانیم سگمنت ها را بر اساس منابع ترافیک ایجاد کنیم تا مشخص شود که کمپین های تبلیغاتی ما چقدر موثر بوده اند.

سگمنت ها

درآمد/مشتری یک مقدار میانگین است که از میزان درآمد تقسیم بر مشتریان ایجاد میشود.

موقعیت جغرافیایی

دسته بندی محصولات

سگمنت ها

ما میتوانیم سگمنت ها را بر اساس موقعیت جغرافیایی ایجاد کنیم تا بتوانیم محل اقامت کاربران را بررسی کرده و احتمال حضور همزمان کاربران در سایت و فروشگاه را محاسبه کنیم.

ما میتوانیم بر اساس دسته بندی محصولات سگمنت ها را تعریف کنیم. به این ترتیب میتوانیم میزان تاثیر گذاری هر دسته کالا و یا هر کالای خاص را اندازه گیری کنیم.

نوع مشتری

 

منابع ترافیکی

ما میتوانیم سگمنت را بر اساس نوع مشتری تعیین کنیم تا بتوانیم میزان تاثیر مشتریان تازه وارد و مشتریان قدیمی را بر شرکت اندازه گیری کنیم.

 

ما میتوانیم براساس منابع ترافیک سگمنت ایجاد کنیم تا میزان کارایی کمپین های بازاریابی را اندازه گیری کنیم.

منابع ترافیک سایت

 

نوع مشتری

ما میتوانیم براساس منابع ترافیک سگمنت ایجاد کنیم تا میزان کارایی کمپین های بازاریابی را اندازه گیری کنیم.

 

ما میتوانیم سگمنت را بر اساس نوع مشتری تعیین کنیم تا بتوانیم میزان تاثیر مشتریان تازه وارد و مشتریان قدیمی را بر شرکت اندازه گیری کنیم.

دسته بندی محصولات

 

 

ما میتوانیم بر اساس دسته بندی محصولات سگمنت ها را تعریف کنیم. به این ترتیب میتوانیم میزان تاثیر گذاری هر دسته کالا و یا هر کالای خاص را اندازه گیری کنیم.

 

 

نظرات كاربران :